IMPORTANT! Pentru a imbunatati relaţia cu tine acest site foloseşte cookie-uri (eng. cookies).
Pentru mai multe detalii apasă aici. Daca esti de acord cu acest lucru atunci poti [x] închide acest avertisment.
Politica de confidentialitate
Preambul
Ca urmare a interesului tau de a cumpara produse de pe site-ul nostru, suntem pusi in situatia de a iti cere informatii despre tine. Scopul Politicii noastre de confidentialitate este sa iti explice ce date prelucram, de ce le prelucram si ce facem cu ele. trebuie sa stii in primul rand ca nu vindem niciodata liste sau adrese de e-mail. Nu oferim informatii unor alte parti fara acordul tau prealabil.  Depunem toate eforturile ca sa  stocam in siguranta datele tale personale si sa le prelucram cu atentie. Nu oferim informatii unor parti terte fara a te informa. Nu luam decizii automate, inclusiv crearea de profiluri cu impact semnificativ asupra ta. 
CINE SUNTEM NOI? 

www.papetaria.ro este denumirea comerciala a prezentului site care apartine Societatii Telegraf Print  SRL, persoana juridica cu sediul in Bucuresti, Str. Popa Stoica Farcas nr. 13, sector 3, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul nr. J40/28376/1992, avand CUI RO 3009705.
Potrivit legislatiei, compania noastra este operator de date cu caracter personal. Din acest motiv am incercat sa ne organizam astfel incat datele tale sa fie prelucrate in siguranta si am depus toate eforturile sa implementam masuri rezonabile pentru a proteja informatiile tale personale. 

Tu esti clientul nostru ! 

Potrivit legislatiei, tu, persoana fizica, beneficiara a produselor noastre sau persoana aflata intr-o relatie de orice fel cu noi, esti o „persoana vizata”. Pentru a fi complet transparenti in privinta prelucrarii de date si pentru a-ti permite sa iti exerciti cu usurinta, in orice moment, drepturile, am implementat masuri pentru a facilita comunicarea dintre noi si tine, persoana vizata.

Ce ne angajam sa facem
    
Protectia informatiilor tale personale este o problema importanta pe care o tratam cu seriozitate si in conformitate cu legislatia nationala si europeana privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) nr. 679/2016 siurmarim sa punem in practica in special, urmatoarele principii:

1. Legalitate, echitate si transparenta

Prelucram datele tale legal si corect si numnai acele date care ne sunt strict necesare pentru a iti putea onora comanda lansata pe site-ul nostru. 

2. Controlul iti apartine

Iti oferim posibilitatea de examina, modifica, sterge datele personale pe care ni le-ai comunicat in conditiile in care nu doresti sa mai lucrezi cu noi, printr-o simpla notificare scrisa din partea ta, pe adresa telegraf @papetaria.ro

3. Scopul folosirii datelor tale

Utilizam datele numai in scopul de a iti putea livra produsele comandate..

4. Securitate

Am implementat masuri rezonabile de securitate, astfel incat sa iti protejam cat mai bine informatiile. 

SCHIMBARI

Putem schimba aceasta Politica de confidentialitate in orice moment. Toate actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat dupa notificare, pe care o vom realiza prin afisare pe site si/sau notificare pe e-mail.
 
INTREBARI SI SOLICITARI

Daca ai intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor tale sau doresti sa iti exerciti drepturile legale in legatura cu datele  pe care le detinem, ne poti scrie la adresa de e-mail: telegraf@papetaria.ro 
DESPRE TINE - INFORMATII PE CARE LE COLECTAM
In momentul in care lansezi o comanda, ne trebuiesc doar informatiile legate de livrarea catre tine a produselor comandate
-    Numele si prenumele
-     Adresa de email
-    Adresa de livrare a produselor
-    Numar de telefon pentru a putea dialoga cu tine si pentru firma de curierat

Este posibil ca prin structura tehnica a site-ului sa colectam date prin module cookie sau alte tehnologii similare, incluzand:
-    Adresa IP
-    Navigatorul de internet
-    Anunturile pe care ai dat click
-    Locatia
-    Paginile web pe care le accesezi pe site-ul nostru
Acest tip de informatii nu le vom instraina si nici utiliza fara acordul tau.

DE CE COLECTAM ACESTE INFORMATII?

Colectam informatiile tale in scopuri determinate si legitime care includ, dar nu se limiteaza la urmatoarele:
-    In vederea livrarii comenzii pe care tu ne-ai solicitat-o
-     Furnizarea informatiilor privind numele, prenumele si adresa de contact este obligatorie, in caz contrar nu iti putem livra bunurile.
-    Pentru a-ti raspunde la intrebari si solicitari;
-    In scop de marketing, insa doar in situatia in care avem consimtamantul tau prealabil;
-    Pentru crearea si/sau mentenanta conturilor;
-    Pentru a ne conforma legislatiei;
-    Pentru constatarea sau revendicarea unui drept in instanta;

TEMEIURILE LEGALE PENTRU PRELUCRARE?

-   Odata ce doresti sa lansezi o comanda pe site-ul nostru aceasta inseamna ca in mod automat ti-ai dat acceptul pentru a ne oferi informatii personale despre tine in scopul livrarii produselor comandate.
Retine ca iti poti retrage in orice moment consimtamantul prin urmarea instructiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de e-mail: telegraf@papetaria.ro

-   Preluarea si prelucrarea  anumitor informatii, precum numele, prenumele, telefon si adresa de livrare sunt obligatorii pentru onorarea comenzii lansate de catre tine sau pentru executarea contractului de vanzare dintre noi.

-   Prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale, ca de exemplu pastrarea facturilor timp de 10 ani. 

CAT TIMP STOCAM DATELE?

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la incetarea contractului sau ultima interactiune cu noi. Dupa incheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau sterse din sistemele informatice sau transformate in date anonime pentru a fi utilizate in scopuri de cercetare stiintifica, istorica sau statistica, daca in toata aceasta perioda tu nu ai mai colborat cu site-ul nostru
Retine faptul ca in anumite situatii expres reglementate, stocam datele pe perioada care ne este impusa de lege.

CUM PARTAJAM INFORMATIILE TALE CU CEILALTI?

Putem dezvalui datele tale, respectand legea aplicabila, furnizorilor de servicii, partenerilor de afaceri sau altor terti. Depunem in permanenta eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca acesti terti au implementate masuri adecvate de protectie si securitate. Cu acesti terti avem clauze contractuale astfel incat datele tale sa fie protejate. Te vom informa cu privire la identitatea acestor companii inainte de transmitere sau intr-un termen rezonabil si ne vom asigura ca orice transfer este legitim, avand la baza consimtamantul tau sau alt temei juridic.
 
De exemplu, am putea furniza datele tale catre alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicatii, contabilitate, servicii juridice si alti terti cu care avem o relatie contractuala. 
 
Vom putea, de asemenea, furniza informatiile tale cu caracter personal si catre parchet, politie, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

DREPTURILE TALE?

- Dreptul de retragere a consimtamantului
-   Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor tale
-   Dreptul de acces asupra datelor
-  Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete
-   Dreptul de stergere („dreptul de a fi uitat”)
-   Dreptul la restrictionarea prelucrarii
-   Dreptul de a solicita transmiterea datele pe care le avem despre tine catre alt operator
-   Dreptul de a te opune prelucrarii datelor
-   Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri
-   Dreptul de a te adresa justitiei
-   Dreptul de depune o plangere in fata unei Autoritati de Supraveghere

Te rugam sa retii ca:

-   Iti poti retrage consimtamantul pentru marketing direct in orice moment prin urmarea instructiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.

-  Daca vrei sa iti exerciti drepturile, o poti face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate si datate la adresa de e-mail: telegraf@papetaria.ro.

-   Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Exista exceptii, de aceea fiecare cerere primita va fi analizata astfel incat sa decidem daca este intemeiata sau nu. In masura in care cererea este intemeiata, iti vom facilita exercitarea drepturilor. Daca cererea este neintemeiata, o vom respinge, insa te vom informa asupra motivelor refuzului si asupra drepturilor de a depune o plangere la Autoritatea de Supraveghere si de a te adresa justitiei.

-   Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de 30 de zile calendaristice. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit in functie de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numarul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica intr-un termen util.

-   Daca, desi depunem toate eforturile, nu reusim sa te identificam, iar tu nu ne furnizezi informatii suplimentare pentru a reusi sa te identificam, nu suntem obligati sa dam curs solicitarii.

INTREBARI, SOLICITARI SI EXERCITAREA DREPTURILOR 

Daca ai intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea informatiilor tale sau doresti sa iti exerciti drepturile legale sau ai orice alta ingrijorare cu privire la confidentialitate, ne poti scrie la adresa de e-mail: telegraf@papetaria.ro

INTOCMIT: 29.05.2018
SUMARUL MOFICARILOR: conformarea cu cerintele Regulamentului UE 2016/679